Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

উপজেলা সিটিজেন চার্টার

উপজেলা পরিষদ, ফেঞ্চুগঞ্জ, সিলেট এর

নাগরিক সেবা প্রদানের প্রতিশ্রæতি (সিটিজেন চার্টার)

ক্রঃ নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় (ঘন্ট/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

কাগজপত্র/ আবেদন ফর্ম প্রাপ্তির স্থান

সেবার মূল্য ফি/চার্জস  ট্রেজারী চালানের খাত বা কোডসহ কখন, কিভাবে জমা দেয়া যাবে তার উল্লেখ করতে হবে)

০১

বিভিন্ন দপ্তরের উন্নয়ন কাজের সমন্বয় সাধন

বিভাগীয় পরিকল্পনার নির্ধারিত সময় অনুযায়ী

উপজেলা সমন্বয় সভায় আলোচনা বা লিখিত ভাবে উপস্থাপন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০২

সরকার কর্তৃক অর্পিত উন্ন্য়ন, রক্ষণাবেক্ষন, মেরামত কাজের পরিকল্পনা প্রনয়ণ, প্রাক্কলন প্রস্তুতকরণসহ স্কীম প্রস্তুতকরণ, নির্মাণ কাজের গুণগতমান তদারকি, উপজেলার ভৌত অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষন ও মেরামত সংক্রান্ত কাজ

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সমন্বয় সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০৩

গ্রামীণ অবকাঠামো/রাস্তা নির্মাণ, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ ও সংস্কার কর্মসূচীর প্রকল্প গ্রহন ও বাস্তবায়ন

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০৪

ব্রীজ, কালর্ভাট তৈরী ও মেরামত

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/ উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সমন্বয় সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০৫

মেধাবী ও দরিদ্র ছাত্র/ছাত্রীদের শিক্ষাবৃত্তি প্রদান

উপযুক্ত আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০৬

অপ্রত্যাশিত ক্ষতির (দুর্যোগ/দূর্ঘটনা) অনুদান প্রদান

উপযুক্ত আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০৭

বিদ্যুৎ বিহীন প্রতিষ্ঠান/সংস্থা/ গৃহে সোলার প্যানেল বিতরণ

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে

সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

০৮

উপজেলার বাসাবাড়ী মেরামত ও সংস্কার, উন্নয়ন ও সম্প্রসারন

 

 

 

 

 

 

প্রয়োজন অনুযায়ী

উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

10

১০       সুপেয় পানীয় জলের সরবরাহ নিশ্চিতকরণে গভীর নলকূপ স্থাপন

 

            দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী   সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/ উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন            প্রযোজ্য নয়       প্রযোজ্য নয়

 

 

১১

স্যানিটেশন ও পয়ঃ নিস্কাশন ব্যবস্থার উন্নতির জন্য স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানা নির্মাণ

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/ উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

 

 

১২

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অবকাঠামোগত উন্নয়ন ও শিক্ষা উপকরণ প্রদান

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/ উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

১৩

ধর্মীয় শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অবকাঠামোগত উন্নয়ন

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

১৪

নারীদের কর্মসংস্থানের জন্য প্রশিক্ষণ

কোর্সের বরাদ্দ প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

১৫

নারীদের আতø কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে উপকরণ সহায়তা প্রদান

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে ৯০ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

১৬

বিবিধ অভিযোগ নিস্পত্তিকরণ

লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

 

 

১৭

ক্রীড়া ও সংস্কৃতির উন্নয়নের জন্য অবকাঠামোগত উন্নয়ন ও উপকরণ বিতরণ

বরাদ্দ প্রাপ্তির ৯০ দিনের মধ্যে

সাদা কাগজে লিখিত আবেদন ও সংশ্লিষ্ট বিষয়ে অভিজ্ঞ ব্যক্তি বা উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

১৮

আতø কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে কৃষিতে আধুনিক পদ্ধতি ও কুটির শিল্পের প্রশিক্ষণ প্রদান

কোর্সের বরাদ্দ প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

১৯

আতø কর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যে কৃষি ও কুটির শিল্প উপকরণ সহায়তা প্রদান

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে ৯০ দিনের মধ্যে

আবেদন ও প্রমান সংযুক্তিসহ সাদা কাগজে লিখিত আবেদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

২০

কৃষি উৎপাদন নিশ্চিত করার লক্ষ্যে সেচ ব্যবস্থার উন্নয়ন, জলবায়ু পরিবর্তন জনিত ঝুঁকি হ্রাস কল্পে বন্যা/খরা সহনশীল জাতে বীজ বিতরণ

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে ৯০ দিনের মধ্যে

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

২১

হাট-বাজরের উন্নয়ন  (শেড, রাস্তা, ড্রেন নির্মাণ ও মেরামত)

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

২২

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য কেন্দ্র, কমিউনিটি ক্লিনিকের অবকাঠামোগত উন্নয়ন

দরপত্র আহবানের মাধ্যমে সরকারী বিধি অনুযায়ী

সাদা কাগজে লিখিত আবেদনে ইউপি চেয়ারম্যান/উপজেলা স্থায়ী কমিটির সুপারিশ ও মাসিক সভায় অনুমোদন

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

 

  •  নির্ধারিত ফি ব্যতিত কোন আর্থিক লেনদেন দন্ডনীয় অপরাধ। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেবা প্রাপ্ত না হলে এবং যে কোন ধরনের পরামর্শ ও অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন।
  •  দায়িত্ব প্রাপÍ ব্যক্তি/ কর্মকর্তা-  চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ;উপজেলা নির্বাহী অফিসার, ফেঞ্চুগঞ্জ, সিলেট এর সাথে যোগাযোগ করা যাবে।         
  • চেয়ারম্যান, উপজেলা পরিষদ: ০১৭১১-৮৬৬৭৯২;উপজেলা নির্বাহী অফিসার: ফোন: ০৮২২৬-৫৬০১২ মোবাইল: ০১৭৩০-৩৩১০৩৪
  • উর্ধ্বতন কর্মকর্তা (যার নিকট আপীল করা যাবে) বিভাগীয় কমিশনার, সিলেট বিভাগ। ফোন:
  • জেলা প্রশাসক, সিলেট। ফোন: ০৮২১৭১৬১০০; মোবাইল : ০১৭১৫-২৯৭৪০৫; unofenchuganj@mopa.gov.bd,  unofenchuganj 12@gmail.com
  • ‡Rjv cÖkvmK, wm‡jU| †dvb: 0821716100; †gvevBj : 01715-297405; e-mail: dcsylhet@mopa.gov.bd, dcsylhet@gmail.com